Desku是什麼？

Desku 是一個(gè)麵向企業(yè)的人工智能客戶服務(wù)支持平臺(tái)，提供人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)自動(dòng)化。它旨在簡(jiǎn)化支持流程並提高客戶滿意度。

如何使用Desku？

要使用Desku，企業(yè)可以注冊(cè)免費(fèi)試用或預(yù)訂演示來(lái)體驗(yàn)其功能。入職後，用戶可以使用人工智能驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人和自動(dòng)化實(shí)用程序設(shè)置自動(dòng)化，以最大限度地減少支持工作量並提高客戶滿意度。他們還可以創(chuàng)建強(qiáng)大的自動(dòng)化，而無(wú)需使用機(jī)器人、觸發(fā)器、條件和規(guī)則進(jìn)行編碼。 Desku 提供人工智能驅(qū)動(dòng)的收件箱來(lái)管理和回複客戶詢問(wèn)，並提供建議答案和票證摘要等功能，以實(shí)現(xiàn)高效的支持交互。企業(yè)還可以利用實(shí)時(shí)聊天功能與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。此外，Desku還提供知識(shí)庫(kù)創(chuàng)建工具，為用戶提供自助服務(wù)的相關(guān)信息。還可以與其他工具和平臺(tái)集成，以提高生產(chǎn)力和客戶>

Desku的核心特點(diǎn)

人工智能驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人和自動(dòng)化實(shí)用程序

人工智能驅(qū)動(dòng)的收件箱，包含建議答案和票證摘要

用於團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共享收件箱

實(shí)時(shí)聊天功能與客戶實(shí)時(shí)溝通

知識(shí)庫(kù)創(chuàng)建工具

與其他工具和平臺(tái)集成

Desku 的用例

電子商務(wù)和 SaaS 行業(yè)的客戶支持自動(dòng)化

高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和複雜問(wèn)題的解決

通過(guò)實(shí)時(shí)溝通增強(qiáng)客戶參與度

通過(guò)自助知識(shí)庫(kù)減少支持查詢

• Desku 支持郵箱、客服聯(lián)係方式、退款聯(lián)係方式等

  更多聯(lián)係方式，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)聯(lián)係我們頁(yè)麵(https://desku.io/contact-us/)

• Desku 公司

  Desku 公司名稱：Desku Inc .

  更多關(guān)於Desku，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)關(guān)於我們頁(yè)麵(https://desku.io/contact-us/)..

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