Victorops Rest Endpoint Integration: Menyelaraskan Salesforce Alerting

Victorops memudahkan pengurusan insiden untuk aplikasi langsung dengan memusatkan peringatan dan komunikasi. Artikel ini, yang ditaja oleh Victorops, menunjukkan bagaimana titik akhir REST membolehkan integrasi lancar dengan perkhidmatan lain, khususnya Salesforce, menggunakan API RESTful atas HTTP.

Manfaat Utama:

• Pusat Pusat: Menyatukan pengurusan masalah IT dari pelbagai sumber ke dalam satu platform.
• Integrasi yang dipermudahkan: memanfaatkan coretan kod yang sedia ada dan permintaan HTTP yang mudah. ??
• Komunikasi yang dipertingkatkan: memudahkan komunikasi antara pasukan teknikal dan bukan teknikal.

Proses Integrasi Salesforce:

Ciri "Pencetus" Salesforce, ditambah dengan kod APEX yang disediakan oleh Victorops, membolehkan penjanaan amaran automatik apabila penciptaan atau resolusi kes. Integrasi ini melibatkan beberapa langkah:

1. persediaan tapak jarak jauh: tambah " http://ipnx.cn/link/F942C03B0954EA15BC3AAB7C6D8847EB Ini penting untuk memberi kuasa komunikasi dengan titik akhir Victorops. (Lihat imej di bawah)

   

API VICTOROPS dan Pengambilalihan Utama Victorops:
2. Dapatkan Kunci API anda dari Victorops '"Tetapan & GT; Integrasi Rest Endpoint" dan membuat kunci penghalaan (mis., "Salesforce_Integration") di bawah "Tetapan & GT; Integrasi & gt ; (Lihat gambar di bawah)

   

Penyesuaian kod APEX:
3. Muat turun kod apex yang diperlukan dari repositori Victorops. Ganti tempat letak (,

   ) dalam "Victoropstimeline Apex Class" dengan kunci yang diperoleh anda. $YOUR_API_KEY_HERE $ROUTING_KEY_HERE

   Penyebaran kod APEX:
Muat naik kelas APEX yang diubahsuai (berakhir di '.class') ke Salesforce melalui "Setup & GT; Kelas APEX". Kemudian, buat pencetus puncak dalam konsol pemaju ("Persediaan & gt; kelas APEX & gt; pemaju konsol & gt; fail & gt; baru & gt; apex trigger"), mengaitkan mereka dengan "kes" sobject. (Lihat imej di bawah)

5. Pengeluaran Pengeluaran: Menyebarkan perubahan dari kotak pasir anda ke persekitaran Salesforce pengeluaran.

6. Ujian: Buat kes Salesforce baru untuk mengesahkan bahawa makluman muncul di Victorops. (Lihat imej di bawah)

   

melampaui Salesforce:

Metodologi Integrasi Endpoint REST ini meluas ke platform lain, memudahkan penghalaan amaran dan memusatkan pengurusan insiden di Victorops. Kemudahan integrasi membolehkan resolusi masalah yang cekap merentasi pelbagai perkhidmatan.

Sumber lebih lanjut:

Victorops-Salesforce Integration ScreenCast
dokumentasi endpoint victorops endpoint
Panduan Penyebaran APEX
Penyebaran Komponen Salesforce

Soalan Lazim (Soalan Lazim): (Ini sudah dilindungi dengan baik dalam teks asal dan tidak memerlukan penulisan semula yang signifikan untuk respons ini)

Output yang disemak ini mengekalkan makna kandungan asal sambil meningkatkan kejelasan, aliran, dan struktur. Ia juga menggunakan lebih banyak kapsyen imej deskriptif.

Atas ialah kandungan terperinci Mengintegrasikan Victorops dengan Salesforce menggunakan titik akhir rehatnya. Untuk maklumat lanjut, sila ikut artikel berkaitan lain di laman web China PHP!