Apa itu Smith.ai?

Smith.ai menawarkan perkhidmatan penglibatan pelanggan 24/7 menggabungkan AI dan kecerdasan manusia. Mereka menyediakan ejen yang berpangkalan di Amerika Utara untuk penyambut tetamu maya (AI-First dan manusia pertama), kempen jangkauan untuk jualan, perkhidmatan, dan sokongan, dan sembang web, SMS, dan pemesejan sosial AI. Matlamat mereka adalah untuk membantu perniagaan menangkap dan menukar lebih banyak petunjuk, menguruskan interaksi pelanggan, dan menyelaraskan operasi.

Bagaimana cara menggunakan smith.ai?

Perniagaan boleh mendaftar untuk pelan (penyambut tetamu AI atau penyambut tetamu maya), membuat profil penyambut tetamu mereka dalam beberapa minit, dan mula menerima panggilan dengan segera. Mereka boleh mengemukakan nombor perniagaan mereka yang sedia ada atau menggunakan nombor khusus yang disediakan oleh Smith.ai. Panggilan dijawab oleh AI atau ejen manusia berdasarkan pelan yang dipilih, dengan pilihan untuk pemeriksaan utama, tempahan pelantikan, integrasi CRM, dan banyak lagi. Kempen jangkauan dan perkhidmatan sembang web juga boleh ditubuhkan untuk melibatkan pelanggan secara proaktif.

Ciri -ciri teras Smith.ai

Resepsionis AI (AI-First menjawab & pengambilan)

Resepsi Maya (Jawapan Pertama Manusia, Pengambilan & Penjadualan)

Kempen Outreach (Jualan, Perkhidmatan & Sokongan Keluar)

Sembang web berkuasa AI (sembang kakitangan AI, SMS & pemesejan sosial)

Liputan panggilan 24/7

Pemeriksaan utama, kelayakan & pengambilan

Tempahan pelantikan

Integrasi CRM

Rakaman & transkripsi hubungi

Jawapan Bilingual (Sepanyol)

Koleksi Pembayaran

Kes penggunaan Smith.ai

Menukar pemanggil kepada pelanggan dan tempahan pekerjaan 24/7 untuk perniagaan perkhidmatan rumah.

Mengendalikan pengambilan pelanggan baru, konsultasi penjadualan, dan mengarahkan pelanggan sedia ada kepada peguam untuk firma undang -undang.

Menyokong jualan dengan sembang 24/7 dan meningkatkan kelajuan untuk memimpin pelbagai perniagaan.

Mengurangkan panggilan yang tidak dijawab dan mel suara untuk mengelakkan kehilangan pelanggan yang berpotensi.

Mengautomasikan kemas kini CRM dan permintaan penyelenggaraan triaging untuk pengurusan hartanah.

Menguruskan pertanyaan pelanggan dan lawatan penjadualan untuk unit yang ada.

Menyediakan jam selepas menjawab dan meningkatkan kecemasan kepada ejen manusia.

Sokongan Sokongan E -mel & Khidmat Pelanggan Sokongan & Kenalan Pelanggan Hubungi dan lain -lain.

Berikut adalah e -mel sokongan Smith.ai untuk perkhidmatan pelanggan: [dilindungi e -mel]. Lebih banyak kenalan, lawati halaman Hubungi Kami (MailTo: [E -mel dilindungi])