1.最初に、Windowsキーが物理的に損傷しているか、スタックし、清掃してキーをテストしているかを確認します。 2. Win Lockキーがサードパーティソフトウェアによって有効または無効になっているかどうかを確認し、関連する機能をオフにしてみてください。 3.畫面上のキーボードを使用するか、BIOSのキーをテストして、ハードウェアの問題であるかどうかを判斷します。 4.キーボードドライバーを更新または再インストールします。 5.グループポリシーまたはレジストリのNowinKeys設定を確認し、値が1の場合は0に変更します。 6. Windows內(nèi)蔵キーボードのトラブルシューティングツールを実行します。 7.外部キーボードテストに接続して、組み込みのキーボードが誤動作しているかどうかを確認します。 8。Windows Explorerプロセスを再起動して、システムシェルの問題を修正します。通常、問題は、設定またはソフトウェアの競合の変化に起因します。すべてのメソッドが無効な場合、ハードウェアの障害が発生し、修理が必要です。

Windowsキーが突然動作を停止することは、特にWindowsのナビゲーションの中心であるため、イライラする可能性があります。良いニュースは、通常固定されていることです。最も一般的な原因と解決策は次のとおりです。

1. Windowsキーが物理的に損傷しているかスタックしているかを確認します

時々問題は物理的です：

• 破片、汚れ、損傷の鍵を調べます。
• 圧縮空気でキーを靜かにきれいにします。
• キーを數(shù)回押してリリースして、スタックするか反応していないかを確認します。

キーがゆるい感じたり、適切にクリックしない場合は、キーボードの交換が必要なハードウェアの問題（特にラップトップ）かもしれません。

2。Windowsキーが無効になっていないことを確認してください

一部のシステムまたはサードパーティツールは、Windowsキーを無効にすることができます：

• 「Win Lock」キーを確認する：一部のキーボード（特に再生される）には、Win Lockボタン（多くの場合、ロックアイコンとWindowsロゴが付いたラベル）があります。 Win FNまたはFN Win Lockを押して切り替えます。
• サードパーティソフトウェア：AutoHotkey、ゲームユーティリティ、キーボードのリメッパーなどのツールがキーを無効にした可能性があります。 PCを再起動するか、実行中のバックグラウンドアプリを確認してください。

3.別のアプリケーションまたは環(huán)境でキーをテストします

• 畫面上のキーボードを開きます（[スタート]> [設定]> [アクセスの容易さ]> [キーボード]> [畫面上のキーボードを使用]をオンにします）。
• 畫面上のキーボードのWindowsキーをクリックします。それが機能する場合、問題は物理キーまたはドライバーにある可能性があります。
• BIOS/UEFI（スタートアップ中にF2、F12、またはDELを再起動して押してください）に起動してみてください。ここでWindowsキーが機能しない場合、ハードウェアの問題になる可能性があります。

4.キーボードドライバーを更新または再インストールします

時代遅れまたは破損したドライバーは、重要な障害を引き起こす可能性があります：

1. Ctrl Shift ESCをオープンタスクマネージャーに押します。
2. ファイルに移動して>新しいタスクを実行し、 devmgmt.mscと入力し、Enterを押してデバイスマネージャーを開きます。
3. キーボードを展開し、キーボードを右クリックし、 [ドライバーの更新]を選択します。
4. 更新されたドライバーソフトウェアの検索を自動的に選択します。
5. それが役に立たない場合は、デバイスを右クリックしてアンインストールしてから、PCを再起動してドライバーを再インストールします。

5.グループポリシーまたはレジストリ設定を確認してください（特に作業(yè)用PCで）

場合によっては、Windowsキーはポリシーを介して無効になります。

• Ctrl Shift ESC 、Open Task Managerを押し、新しいタスクとしてregeditを実行します。
• に移動します：

   hkey_local_machine \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ policies \ explorer

• Nowinkeysと呼ばれるDwordを探してください。存在し、 1に設定されている場合は、ダブルクリックして0に変更します。
• コンピューターを再起動します。

注：この設定は、企業(yè)環(huán)境でよく使用されます。仕事や學校のPCを使用している場合は、IT部門にお問い合わせください。

6.キーボードトラブルシューティングを実行します

Windowsには組み込みのトラブルシューティングがあります。

• [設定]> [システム]> [トラブルシューティング]> [その他のトラブルシューター]に移動します。
• キーボードトラブルシューティングを実行し、プロンプトに従います。

7.外部キーボードを試してください

デスクトップを使用している場合、または外部キーボードを接続できる場合：

• USBキーボードを接続します。
• Windowsキーをテストします。
• それが機能する場合、問題は組み込みのキーボードにあります。

8。WindowsExplorerを再起動します

シェルプロセスが応答を停止することがあります。

1. オープンタスクマネージャー（ Ctrl Shift ESC ）。
2. プロセスの下でWindows Explorerを見つけます。
3. 右クリックして再起動を選択します。

これにより、OSが実行されているがシェルがグリッチされている場合、Windowsキー機能を復元できます。

基本的に、シンプルなものから始めます - ウィンロックキーをチェックし、PCを再起動し、畫面上のキーボードでテストすると、必要に応じてドライバーまたはレジストリに移動します。ほとんどのケースは、切り替えされた設定またはソフトウェアの競合のいずれかです。上記のいずれも機能しない場合は、ハードウェアの修理を検討する時が來るかもしれません。

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