一部のユーザーは、Windows 11のKB5055523アップデートをインストールする問題に遭遇し、 0x80070306、0x800F0905、0x800704ecなどのエラーに直面しています。また、更新が20％または70％で失速することについての苦情も増えていますが、さらに広範(fàn)な問題には、Windows Helloが非機(jī)能的なインストール後になることが含まれます。

KB5055523はスキップできません。これは、自動(dòng)的にダウンロードしてインストールする必要なセキュリティアップデートです。このパッチは、機(jī)能を壊すだけでなく、システム上に予期しないinetpubフォルダーを作成するためにも注目を集めています。マイクロソフトは最初に文書化できませんでした。フォルダー自體は無害ですが、他の副作用は破壊的であることが証明されています。

1つの主要な問題には、「2025-04累積更新（KB5055523）」がエラーコード0x800704ECで失敗します。 Windowsの更新からのログは、.dll関連の破損を示します。 SFC /Scannowを?qū)g行すると、システムファイルのダメージを検出および修復(fù)できますが、多くの場合、更新はまだインストールできません。

フィードバックハブユーザーは、KB5055523が正常にダウンロードする一方で、インストールプロセスは100％で失敗すると報(bào)告しました。 Microsoftは個(gè)々のレポートに公に応答していませんが、同社は問題を調(diào)査していることを認(rèn)めており、進(jìn)行中の設(shè)置問題の認(rèn)識(shí)を示しています。

エラー0x80070306および0x800F0905 2025年4月の更新中のインストールには現(xiàn)在公式の修正はありません。

エンタープライズ設(shè)定のWindows 11環(huán)境をサポートする経験に基づいて、Microsoft Updateカタログのオフライン.MSUインストーラーを使用して、標(biāo)準(zhǔn)のWindows Updateが明確な理由なく失敗した場合に更新障害を解決することがよくあります。

更新カタログ方法にも失敗した場合は、Microsoftの更新アシスタントツールを使用してシステムを更新します。この方法では、システムの整合性を回復(fù)しながらファイルとアプリを保存します。

KB5055523は、Windows Helloが完全に機(jī)能するのを停止させます

KB5055523の更新は、赤外線（IR）センサーをアクティブに保ちながら可視光カメラを無効にする組み込みのプライバシー機(jī)能に依存しているユーザーのWindows Hello機(jī)能を破壊します。たとえば、特定のLenovoラップトップにはカメラレンズをブロックする物理スイッチが含まれていますが、一部のHPモデルは関數(shù)キーを使用してRGBカメラを無効にします。

この設(shè)計(jì)により、IRセンサーは、カラーカメラにアクセスされないようにしながら、顔認(rèn)識(shí)のために動(dòng)作し続けることができます。これは、プライバシーを意識(shí)したユーザーのためのIDEALです。ただし、KB5055523をインストールした後、多くのユーザーは、RGBカメラが無効になっているときにWindows Hello Face認(rèn)証を介してログインできなくなりました。

この更新の前に、メインのウェブカメラレンズをカバーまたは無効にして、IRセンサーを介してWindows Helloを使用することができました。 KB5055523はこの機(jī)能を破ります。

「複數(shù)のクリーンインストールでこれをテストしました。WindowsHelloと完全に互換性のある最新のドライバーとファームウェアでLogitech Brio 4K Webcamを使用しています」

Windows最新の問題は、HP Specterの問題を正常に再現(xiàn)しました。フィンガープリントまたは4桁のピンを介したサインインは機(jī)能的なままでしたが、顔認(rèn)識(shí)を使用できないことでユーザーエクスペリエンスが低下しました。

別のユーザーが報(bào)告しました：「KB5055523をインストールした後、Windows Helloはログイン時(shí)に「認(rèn)識(shí)できなかった」と言います。カメラカバーを使用しません。WindowsHelloを數(shù)回リセットしません。セットアップ中、カメラプレビューがちらつきます。

2025年4月の更新後のWindowsHelloの問題を修正する方法

特定の場合、デバイスマネージャーのRGBカメラを無効にすると、Windows Hello機(jī)能を復(fù)元できますが、この回避策はすべての人には機(jī)能しません。

1. デバイスマネージャーを開いてから、「カメラ」セクションを展開します。 2つのエントリが表示されます。1つはIRカメラ用、もう1つはRGB（カラー）カメラ用です。
2. RGBカメラ（統(tǒng)合カメラ、HDカメラ、ウェブカメラなどと呼ばれるもの）を右クリックして、 [無効]を選択します。
3. IRカメラを無効にしないでください。次に、 [設(shè)定] > [アカウント] > [サインインオプション] > [Windows Hello FaceとFacial Nectial Nearthion]に移動(dòng)します。

一部のユーザーの場合、これによりWindows Hello機(jī)能が復(fù)元されます。

あるユーザーは、カラーカメラを無効にしてIRセンサーのみに依存した後、顔認(rèn)識(shí)がKB5055523の下で完全に機(jī)能することを確認(rèn)しました。ただし、他の人はログイン障害を経験し続けています。

回避策が失敗した場合、オプションが制限されています。 [設(shè)定] > [Windowsの更新]> [履歴]> [更新] > [更新]をアンインストールして、再インストールを防ぐために將來の更新を停止します。

Microsoftはサポートドキュメントを更新し、KB5055523の後に特定のWindows Hello Failuresの認(rèn)識(shí)を確認(rèn)しました。

• 何かが起こり、あなたのピンは利用できません。クリックしてピンをもう一度セットアップします
• 申し訳ありませんが、顔のセットアップで何か問題が発生しました

ただし、これらは上記のIR/RGBカメラの競合とは別のように見えます。これらの特定のエラーについては、Windows Helloの再構(gòu)成が問題を解決する場合があります。それ以外の場合は、Microsoftがこのリリースで不注意に機(jī)能を破ったため、唯一の信頼できる修正は、重要なセキュリティパッチを含む場合、またはWindows Helloの使用を中止した場合に更新を削除します。

以上がWindows11 KB5055523インストールは失敗し、Windows Hello Not Working（2025年4月の更新の問題）の詳細(xì)內(nèi)容です。詳細(xì)については、PHP 中國語 Web サイトの他の関連記事を參照してください。