電源と接続を確認(rèn)し、コンピューターのプリンターステータスを確認(rèn)し、デバイスを再起動(dòng)し、無(wú)反応の場(chǎng)合はワイヤレスプリンターを再添加します。 2.プリントヘッドクリーニングを?qū)g行し、インクのレベルを確認(rèn)し、正しい紙を使用し、印刷ヘッドを調(diào)整して、プリントの品質(zhì)が低くなります。 3.プリンターをオフにし、トレイを開(kāi)き、詰めた紙を移動(dòng)方向に靜かに取り外し、スクラップを確認(rèn)し、過(guò)負(fù)荷を避け、損傷のない紙を使用して紙ジャムを修正します。 4.プリンターがオンおよびWi-Fi範(fàn)囲內(nèi)にあることを確認(rèn)し、ネットワーク構(gòu)成ページを印刷し、ルーターとプリンターを再起動(dòng)し、Wi-Fiに再接続し、接続の問(wèn)題のドライバーを更新します。 5.プリントキューを開(kāi)き、保留中のジョブをキャンセルし、窓のプリントスプーラーを再起動(dòng)し、印刷ジョブが立ち往生している場(chǎng)合はプリンターを再添加します。ほとんどのプリンターの問(wèn)題は、基本的な接続、メンテナンス、または設(shè)定の問(wèn)題に対処することで解決され、簡(jiǎn)単なチェックから始めると、不必要なトラブルシューティングが防止され、通常の動(dòng)作の迅速な回復(fù)が確保されます。

特に重要なタスクの真っin中にいる場(chǎng)合、プリンターの問(wèn)題はイライラする可能性があります。良いニュースは、最も一般的な問(wèn)題には簡(jiǎn)単な修正があることです。最も頻繁なプリンターの問(wèn)題、つまりステップごとにトラブルシューティングする方法は次のとおりです。

1。プリンターが印刷されません（応答なし）

プリンターがまったく応答していない場(chǎng)合は、基本から始めます。

• 電源と接続の確認(rèn)：プリンターがオンになって適切に接続されていることを確認(rèn)してください。USB接続プリンターの場(chǎng)合は、ケーブルがプリンターとコンピューターの両方にしっかりと接続されていることを確認(rèn)してください。
• エラーメッセージを探してください：プリンターのディスプレイパネルには、「オフライン」、「ペーパージャム」、「低インク」など）を確認(rèn)してください。
• コンピューターのプリンターステータスを確認(rèn)してください。
  • Windowsで： [設(shè)定]> [デバイス]> [プリンターとスキャナー]に移動(dòng)し、プリンターがリストされ、デフォルトとして設(shè)定されているかどうかを確認(rèn)します。
  • Macで：システム設(shè)定>プリンターとスキャナーに移動(dòng)し、プリンターが「アイドル」または「一時(shí)停止」として表示されるかどうかを確認(rèn)します。
• すべてを再起動(dòng)する：プリンターをオフにし、コンピューターを再起動(dòng)してから、プリンターの電源を戻します。これはしばしばコミュニケーションの不具合をクリアします。

ワイヤレスプリンターを使用する場(chǎng)合：

• デバイスと同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認(rèn)してください。
• システム設(shè)定にプリンターを再追加してみてください。

2。プリントの品質(zhì)が悪い（ぼやけ、縞模様、または色あせたプリント）

プリントの品質(zhì)が悪いと、通常、インクやメンテナンスの問(wèn)題があります。

• プリントヘッドクリーニングを?qū)g行します：
  • プリンターのメンテナンスまたは設(shè)定メニュー（コンピューターのプリンターソフトウェアにあることが多い）からこれにアクセスします。
  • 必要に応じて1?2回繰り返しますが、無(wú)理をしないでください。インクを無(wú)駄にします。
• インクまたはトナーのレベルを確認(rèn)してください：
  • 低インクは色あせたプリントを引き起こします。カートリッジが低くなっている場(chǎng)合は、カートリッジを交換します。
  • インクジェットプリンターの場(chǎng)合、乾燥インクはノズルを詰まらせることができます。クライニングが役立ちますが、古いカートリッジは交換する必要がある場(chǎng)合があります。
• 正しいペーパータイプを使用してください。
  • プレーンペーパー（またはその逆）に寫(xiě)真を印刷すると、品質(zhì)が影響します。使用している紙に一致するように、印刷設(shè)定を調(diào)整します。
• プリントヘッドを調(diào)整します：
  • カートリッジを交換した後、メンテナンスメニューからプリントヘッドアラインメントを?qū)g行して、シャープな出力を?qū)g行します。

3。紙?jiān)懁蓼?/strong>

紙?jiān)懁蓼辘弦话愕膜扦工⑼ǔ￥虾?jiǎn)単に修正できます。

• 損傷を避けるために、詰まった紙を取り外す前にプリンターをオフにします。
• すべてのアクセス可能なトレイとドアを開(kāi)きます。入出力トレイとローラー內(nèi)の詰まった紙を見(jiàn)てください。
• 紙の移動(dòng)方向に紙をそっと引き出します（後ろに引っ張らないでください。ローラーを引き裂くか損傷する可能性があります）。
• 破れた部分をチェックしてください- 小さなスクラップでさえ、繰り返しのジャムを引き起こす可能性があります。
• トレイにオーバーロードしないでください。紙がまっすぐに、ガイド內(nèi)にロードされていることを確認(rèn)してください。
• 適切な紙を使用してください。しわが寄りかかったり、濕ったり、破損したりします。

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4.プリンターとは「オフライン」と書(shū)かれているか、接続できません

これは、ワイヤレスプリンターで特に一般的です。

• プリンターがWi-Fiルーターの範(fàn)囲內(nèi)と範(fàn)囲內(nèi)にあることを確認(rèn)してください。
• ネットワーク接続を確認(rèn)します：
  • ネットワーク構(gòu)成ページ（通常はプリンターのメニューのオプション）を印刷して、Wi-Fiに接続されていることを確認(rèn)します。
• ルーターとプリンターを再起動(dòng)します。
• プリンターをWi-Fiに再接続します。
  • プリンターのコントロールパネルを使用してネットワークに再接続するか、コンピューターまたはモバイルアプリを介してセットアップを再度実行します。
• プリンタードライバーを更新または再インストールします：
  • 時(shí)代遅れまたは破損したドライバーは、接続の問(wèn)題を引き起こします。メーカーのWebサイトにアクセスして、最新バージョンをダウンロードしてください。

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5.キューに入ったジョブを印刷します

ドキュメントが印刷されず、「待機(jī)」を続けると、印刷キューが凍結(jié)される可能性があります。

• 印刷キューを開(kāi)きます：
  • Windowsで：設(shè)定> Bluetooth＆Devices>プリンターとスキャナーに移動(dòng)し、プリンターを選択し、[印刷を參照]をクリックします。
  • Macで：システム設(shè)定を開(kāi)く>プリンターとスキャナー、プリンターを選択し、[プリントキューを開(kāi)く]をクリックします。
• 保留中のすべてのジョブをキャンセルします。
• プリントスプーラー（Windows）を再起動(dòng)します。
  • Win Rを押し、 services.mscを入力し、「プリントスプーラー」を見(jiàn)つけ、右クリックして再起動(dòng)を選択します。
• 問(wèn)題が続く場(chǎng)合は、プリンターを削除して再添加します。

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ほとんどのプリンターの問(wèn)題は、ハードウェアの故障ではありません。多くの場(chǎng)合、數(shù)分で修正できる通信、接続、またはメンテナンスの問(wèn)題です。定期的なクリーニング、高品質(zhì)の供給、およびドライバーの最新の狀態(tài)を維持することは、大いに役立ちます。

基本的に、シンプルな開(kāi)始：より深い修正に飛び込む前に、電源、接続、および基本設(shè)定を確認(rèn)してください。

以上が一般的なプリンターの問(wèn)題をトラブルシューティングする方法の詳細(xì)內(nèi)容です。詳細(xì)については、PHP 中國(guó)語(yǔ) Web サイトの他の関連記事を參照してください。