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Windows 10/11でスキャナーエラー0x00000015を修正する方法は?

Mar 31, 2025 am 10:24 AM

Windowsスキャナーエラー0x00000015(「デバイスの準(zhǔn)備が整っていない」)に遭遇しますか? Minitool Solutionのこのガイドは、Windows 10および11のユーザー向けのソリューションを提供します。

Windows 10/11でスキャナーエラー0x00000015を修正する方法は?

このエラーは、多くの場合、ドキュメントスキャンを防ぎます。この問題は、故障したスキャナードライバー、Windows Image取得サービスの問題、または他のソフトウェアとの競合に起因する可能性があります。コンピューターを再起動しなかった場合は、問題を解決しなかった場合は、これらの修正を試してください。

ソリューション1:Windows畫像取得サービスを再起動します

Windows Image Acquisition Serviceは、スキャナーの機(jī)能にとって重要です。停止したサービスは、0x00000015エラーをトリガーできます。再起動する方法は次のとおりです。

  1. WIN Rを押して、[実行]ダイアログを開きます。
  2. services.mscを入力し、 [OK]をクリックして[サービス]ウィンドウを開きます。
  3. 「Windows Imageの取得」を見つけ、右クリックして再起動を選択します。
  4. サービスが実行されていない場合は、ダブルクリックしてプロパティに移動し、 [開始]をクリックし、「起動タイプ」を自動に設(shè)定し、 [適用]をクリックしてOKをクリックします。

Windows 10/11でスキャナーエラー0x00000015を修正する方法は?

ソリューション2:スキャナードライバーを再インストールします

時代遅れ、腐敗した、または互換性のないスキャナードライバーが一般的な原因です。それらを再インストールすると、多くの場合、問題を解決できます。

  1. [スタート]メニューを右クリックして、 [デバイスマネージャー]を選択します。
  2. 印刷キューを展開して、スキャナードライバーを確認(rèn)します。
  3. ドライバーを右クリックして、 [デバイスのアンインストール]を選択します。

Windows 10/11でスキャナーエラー0x00000015を修正する方法は?

  1. アンインストールを確認(rèn)し、完了するのを待ちます。
  2. コンピュータを再起動します。 Windowsはドライバーを自動的に再インストールします。

ソリューション3:クリーンブーツを?qū)g行します

サードパーティのアプリケーションは、スキャナーアクセスを妨害する場合があります。クリーンなブーツは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムを備えたWindowsを起動し、矛盾するソフトウェアを特定するのに役立ちます。

  1. win rを押し、 msconfigと入力し、 Enterを押してシステム構(gòu)成を開きます。
  2. [サービス]タブで、すべてのMicrosoft Servicesを非表示にして、すべてを無効にする[]をクリックします。

Windows 10/11でスキャナーエラー0x00000015を修正する方法は?

  1. [起動]タブに移動し、 [タスクマネージャーを開く]をクリックします。
  2. [タスクマネージャーの起動]タブで、有効なアイテムを右クリックして、 [無効]を選択します。
  3. システム構(gòu)成の変更を保存します。

結(jié)論

これらの手順は、0x00000015エラーを解決し、スキャナーを再度動作させるのに役立つはずです。問題が続く場合は、さらなる支援についてスキャナーメーカーに連絡(luò)することを検討してください。

以上がWindows 10/11でスキャナーエラー0x00000015を修正する方法は?の詳細(xì)內(nèi)容です。詳細(xì)については、PHP 中國語 Web サイトの他の関連記事を參照してください。

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