DigitalGeniusとは何ですか？

DigitalGenius は、人工知能 (AI) を活用した、e コマースと小売のためのコード不要のカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。會話型 AI と生成型 AI を使用して、大手 e コマース ブランドの顧客サービスを自動化します。 DigitalGenius は、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスを最適化するために、AI を活用したさまざまな機能を提供します。

DigitalGeniusの使い方は？

1. デモを予約して、DigitalGenius が e コマースのカスタマー エクスペリエンスをどのように変革できるかを確認してください。 2. DigitalGenius の AI ソリューションを顧客サービス プラットフォームに実裝します。 3. 會話型 AI 機能を活用して、顧客の一般的な質(zhì)問への回答を自動化し、顧客満足度を向上させます。 4. 生成 AI を活用して、最高の販売員と顧客サービス エージェントを組み合わせた役割を果たします。 5. DigitalGenius の分析機能とレポート機能を使用して、顧客とのやり取りに関する洞察を取得し、顧客サービス業(yè)務を最適化します。

DigitalGenius のコア機能

會話型 AI

生成型 AI

フロー ビルダー

統(tǒng)合

分析

チャネル

プロアクティブな自動化

DigitalGenius の使用例

反復的なチケットを自動化する

カスタマー サービス コストを削減する

オンライン コンバージョンを促進する

カスタマー エクスペリエンスを向上させる

カスタマー サービスを拡大する

DigitalGenius サポートメール & カスタマーサービス連絡先 & 返金連絡先など

その他の連絡先は、お問い合わせページにアクセスしてください(https://www.digitalgenius.com/contact-us)