Vous pouvez accéder à une grande variété d'applications et de jeux via le Microsoft Store pour les utiliser sur votre appareil Windows. Cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que l'erreur ? Le Microsoft Store doit être en ligne ?, qui vous empêche de télécharger ou de mettre à jour des applications. Pour résoudre ce problème et continuer à utiliser le Store en douceur, suivez les étapes de dépannage décrites ci-dessous par MiniTool Software.

êtes-vous confronté à l’erreur ??Le Microsoft Store doit être en ligne????

Le téléchargement d'applications et de jeux depuis le Microsoft Store est généralement sécurisé. Pourtant, les utilisateurs peuvent rencontrer divers problèmes, par exemple lorsque le Store ne parvient pas à ouvrir ou à afficher du contenu. Si vous avez affaire à un Store non fonctionnel, consultez ce guide : Le Windows 10 Store ne fonctionne pas ? Voici 4 méthodes utiles . D'autres erreurs courantes incluent des codes tels que 0x80131505, 0x803fb005 et 0x80073D05.

Un autre problème fréquent est l'affichage d'un message d'erreur indiquant?:

Vérifiez votre connexion
Le Microsoft Store doit être en ligne. On dirait que ce n'est pas le cas.

Cet article propose plusieurs correctifs pour résoudre ce problème spécifique. étant donné que la cause première peut varier, essayez chaque solution dans l'ordre jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Remarque?: Le Microsoft Store nécessite une connexion Internet stable et active pour fonctionner. L'erreur elle-même vous invite à vérifier l'état de votre réseau, alors assurez-vous d'abord que votre connexion Internet fonctionne correctement.

Comment corriger l'erreur ? Le Microsoft Store doit être en ligne ?

1. Utiliser le vérificateur de fichiers système (SFC)
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows
3. Réinitialiser le Microsoft Store
4. Configurer un nouveau compte Microsoft

Solution 1?:?exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC)

Si votre connexion Internet est stable mais que le Store affiche toujours une erreur hors ligne, des fichiers système corrompus peuvent en être la cause. Utilisez l'outil SFC pour les analyser et les réparer.

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée .
3. Une fois l'analyse terminée, exécutez les commandes DISM suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune?:
   Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
   Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth

Ces commandes aident à réparer l'image Windows et peuvent résoudre les problèmes système sous-jacents affectant le Store.

Solution 2?: utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Windows inclut un outil de dépannage intégré pour les applications du Store qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes courants.

1. Cliquez sur Démarrer , puis accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage .
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Applications du Windows Store .
3. Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions à l'écran pour résoudre tout problème détecté.

Solution 3?: réinitialiser le Microsoft Store

Vider le cache du Store peut résoudre des problèmes liés à la connectivité.

1. Appuyez sur Win R pour ouvrir la bo?te de dialogue Exécuter.
2. Tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée .
3. Attendez la fin du processus de réinitialisation, puis redémarrez votre ordinateur.

Cette commande efface le cache du Store et recharge l'interface, corrigeant souvent les erreurs de chargement et de connexion.

Solution 4?: créer un nouveau compte Microsoft

Si les méthodes précédentes échouent, le problème peut être lié à votre compte Microsoft. La création d'un nouveau compte peut aider à déterminer si le problème est spécifique au compte.

1. Appuyez sur Win I pour ouvrir Paramètres .
2. Accédez à Comptes > Famille et autres utilisateurs .
3. Suivez les invites à l'écran pour créer un nouveau compte utilisateur.
4. Connectez-vous avec le nouveau compte et testez le Microsoft Store.

Vérifiez si l’erreur ? doit être en ligne ? appara?t toujours après avoir changé de compte.

Astuce bonus?: récupérer des fichiers supprimés accidentellement

Lors du dépannage des problèmes du système, vous pouvez involontairement supprimer des fichiers importants. Dans de tels cas, MiniTool Power Data Recovery — un outil gratuit de récupération de données — peut vous aider à récupérer les données perdues.

Le logiciel propose une version d'essai qui vous permet d'analyser les lecteurs et de prévisualiser les fichiers récupérables. Si vos fichiers sont trouvés, la mise à niveau vers la version complète permet une récupération complète et sans restriction.

Nous espérons que ces solutions vous aideront à corriger l'erreur en ligne du Microsoft Store. Si vous continuez à rencontrer des problèmes ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!