Tout d'abord, confirmez s'il s'agit d'une fausse alarme et vérifiez la sécurité du site Web ou du fichier via des plates-formes telles que VirUstotal; Si la plupart des logiciels de sécurité ne signalent pas une alarme, il peut s'agir d'une erreur de jugement 360. Mettez ensuite à jour la base de données 360 du navigateur et du virus vers la dernière version pour améliorer la précision de reconnaissance. Pour le contenu sécurisé, vous pouvez ajouter des sites de confiance ou des chemins de fichier pour éviter le blocage en double. Dans le même temps, soumettez les commentaires de fausses alarmes à 360 officiels, fournissant la valeur de hachage, la description de l'objectif et la liaison de résultats de numérisation. Si nécessaire, l'accès au test du module de protection peut être temporairement désactivé, mais il doit être réactivé à temps pour assurer la sécurité du système.

Si vous recevez un avertissement de sécurité lorsque vous accédez à un site Web ou téléchargez un fichier à l'aide d'un navigateur 360, il est invité qu'il existe un virus ou un risque de sécurité, qui peut être déclenché par le mécanisme de protection de 360. Voici les moyens spécifiques d'identifier et de faire face à de tels problèmes:

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1. Confirmez s'il s'agit d'une fausse alarme

Certains sites Web ou fichiers peuvent être à tort marqués par 360 navigateurs en raison de leur similitude avec les programmes malveillants connus. Son authenticité peut être jugée par vérification multi-plate-forme.

1. Téléchargez l'URL ou le fichier signalé sur Virustotal pour le balayage multi-moteur.

2. Vérifiez les résultats des tests d'autres fabricants de sécurité traditionnels tels que Kaspersky, Turquoise, Tencent Computer Manager, etc.

3. Si la plupart des logiciels de sécurité ne signalent pas de poison, il est très probable qu'il s'agisse d'une fausse alarme du navigateur 360 .

2. Mettez à jour la base de données du virus et la version logicielle

Les bases de données de virus obsolètes peuvent conduire à des règles d'identification périmées, augmentant ainsi la probabilité de faux positifs. Garder le logiciel à jour peut aider à améliorer la précision du jugement.

1. Ouvrez le navigateur 360 et cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit pour saisir l'interface "Paramètres".

2. Sélectionnez l'option "About Browser" et le système vérifiera et installera automatiquement la dernière version.

3. Dans le module "Security Protection", cliquez manuellement "Mise à jour de la bibliothèque du virus" pour vous assurer que la base de données est à jour.

3. Ajouter un chemin de confiance ou un chemin de fichier

Pour le contenu qui confirme la sécurité mais qui est constamment bloqué, les avertissements en double peuvent être évités en ajoutant des termes de confiance.

1. Sur la page d'avertissement de sécurité du navigateur 360, cliquez sur "Aucun traitement pour le moment" ou "Continuez l'accès (à vos propres risques)".

2. Accédez à "Paramètres" → "Paramètres de confidentialité et sécurité" → "Protocole de sécurité" et recherchez "Permissions de site personnalisées".

3. Ajoutez l'URL de destination à la "liste des sites de confiance".

4. Pour les fichiers locaux, vous pouvez ouvrir l'interface principale de 360 ??Security Guard, entrez la fonction "Trust Zone" et ajouter le fichier ou le répertoire correspondant .

4. Soumettre les commentaires de fausses alarmes à 360 officiel

Fournir des preuves de faux positifs aux fabricants peut aider à corriger les règles d'identification de la source et à empêcher que davantage d'utilisateurs d'être affectés.

1. Visitez la plate-forme officielle de ?False Report Rebeed? de 360 ??et remplissez les informations pertinentes.

2. Fournir la valeur de hachage (MD5 / SHA256), description de l'objectif et les informations officielles du site officiel de l'entreprise sur le fichier empoisonné signalé.

3. Fixez la liaison des résultats du scan Virustotal comme matériaux de support.

4. Utilisez le courrier électronique d'entreprise pour envoyer des candidatures, gardez une tonalité professionnelle et polie pour améliorer le taux de réussite de révision.

5. Désactiver temporairement le test du module de protection

Tout en garantissant que l'environnement est contr?lable, la fonction de protection peut être temporairement désactivée pour vérifier si c'est la limite de 360.

1. Dans les paramètres du navigateur 360, éteignez temporairement les fonctions "Page Web Anti-Fraud" et "Télécharger la protection".

2. Essayez d'accéder à la page bloquée d'origine ou réactiver l'opération de téléchargement.

3. Si l'opération est réussie et qu'il n'y a pas de comportement anormal, il peut être essentiellement déterminé comme une fausse alarme.

4. La fonction de protection doit être réactivée immédiatement après la fin du test pour éviter d'être dans un état non protégé pendant longtemps .

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