Assist Remote Assist Your Windows PC: Guide d'assistance rapide

Cet article vous présentera en détail l'assistance rapide, un outil d'assistance à distance fourni avec le système Windows 10/11, y compris ses fonctions, son téléchargement et son installation, les méthodes d'utilisation et le dépannage.

Présentation de l'assistance rapide

Quick Assist est un outil d'assistance à distance intégré aux systèmes Microsoft Windows, permettant aux utilisateurs de contr?ler à distance un autre ordinateur sur Internet. Cela signifie que vous pouvez partager l'écran de votre ordinateur avec d'autres, étiqueter, afficher le contenu d'affichage et même avoir un contr?le complet de votre ordinateur, en fournissant des conseils techniques, un dépannage ou un diagnostic pratiques.

L'assistance rapide convient aux systèmes Windows 10 et Windows 11. L'utilisation de l'assistance rapide nécessite des connexions réseau stables et un accès Internet. Il convient de noter que la partie fournissant une assistance n'a pas besoin de s'authentifier, mais nécessite un compte Microsoft.

Dans certains cas, vous devrez peut-être télécharger et installer une aide rapide pour utiliser la fonctionnalité. Ensuite, nous expliquerons comment le faire.

Télécharger, installer et désinstaller

Les étapes de fonctionnement sont très simples:

étape 1: Entrez "Microsoft Store" dans la barre de recherche Windows et cliquez pour ouvrir l'application Microsoft Store.

étape 2: Recherchez "Assistance rapide" dans la boutique Microsoft, puis cliquez sur le bouton "Installer".

étape 3: Dans l'interface de contr?le du compte utilisateur, cliquez sur "Oui" et le système commencera à télécharger et à installer une aide rapide.

Une fois l'installation terminée, vous pouvez cliquer sur le bouton "Ouvrir" dans le magasin Microsoft pour lancer une assistance rapide ou rechercher "Assist rapide" dans la barre de recherche Windows et ouvrir l'application. Vous pouvez également utiliser la clé de raccourci Ctrl pour démarrer rapidement Windows Q.

Désinstaller une assistance rapide: accédez aux paramètres> Applications> Applications et fonctionnalités , trouvez une aide rapide et cliquez sur Désinstaller .

Comment utiliser l'assistance rapide

Après avoir téléchargé et installé une aide rapide, vous pouvez l'utiliser comme suit:

1. Cliquez sur "Aider les autres" et connectez-vous à votre compte Microsoft.

2. Vous obtiendrez un code de sécurité.

3. Partagez ce code avec ceux qui en ont besoin. L'autre partie doit également démarrer une aide rapide et entrer le code dans l'interface "Get Assist". Ensuite, cliquez sur "Partager l'écran" pour continuer.

4. Sélectionnez l'option de partage - Contr?le complet ou écran Affichage. Attendez ensuite que l'autre partie autorise.

5. Sur votre ordinateur, vous verrez l'écran de l'autre personne dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez utiliser la souris pour faire fonctionner l'ordinateur de l'autre partie.

Dépannage rapide

Si l'assistance rapide ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer la solution suivante:

• Réinstallez l'assistance rapide: désinstallez et réinstallez l'assistance rapide (comme mentionné ci-dessus).

• Créer un nouveau compte utilisateur: un profil utilisateur corrompu peut entra?ner une aide rapide pour ne pas fonctionner correctement. Essayez de créer un nouveau compte utilisateur.

• Nettoyez et exécutez une aide rapide: certains programmes peuvent empêcher une aide rapide de fonctionner correctement. Essayez de démarrer proprement l'ordinateur, puis exécutez une aide rapide.

De plus, vous pouvez essayer d'autres méthodes telles que la réinitialisation de l'assistance rapide, l'exécution de la restauration du système, en utilisant les commandes SFC, et plus encore.

Résumer

Cet article présente en détail comment télécharger, installer, utiliser et dépanner une assistance rapide dans le système Windows 10/11. J'espère que cet article vous aidera à mieux utiliser une assistance rapide pour une assistance à distance.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!