Qu'est-ce que Cyara??

Cyara est une plateforme d'assurance CX basée sur l'IA qui élève la stratégie d'expérience client avec des solutions innovantes basées sur l'IA. Elle propose divers produits, services et solutions pour garantir des interactions clients sans faille et des parcours clients optimaux.

Comment utiliser Cyara ?

Les utilisateurs peuvent tirer parti de Cyara en explorant ses produits et services pour tester, surveiller et garantir les applications d'expérience client. De plus, ils peuvent bénéficier des solutions proposées pour se concentrer sur le client, réduire les co?ts, innover plus rapidement et atténuer les risques.

Fonctionnalités principales de Cyara

Plateforme d'assurance CX basée sur l'IA

Explorateur d'appels

Tests omnicanaux

Tests de qualité vocale

Solutions de tests continus

Cas d'utilisation de Cyara

Test et suivi des applications d'expérience client

Innover et optimiser les parcours clients

Réduire les co?ts et atténuer les risques dans les interactions clients