首先重置用戶配置文件，通過重命名AC文件夾讓系統(tǒng)重建；其次可刪除并重建用戶配置，或使用Windows內(nèi)置修復(fù)工具修復(fù)Edge應(yīng)用，最后清理緩存與臨時文件以排除加載沖突。

如果您嘗試啟動Edge瀏覽器時收到“個人資料錯誤”或“用戶配置文件損壞”的提示，這通常意味著瀏覽器無法正確讀取或加載您的用戶數(shù)據(jù)。以下是解決此問題的步驟：

本文運行環(huán)境：Dell XPS 13，Windows 11

一、重置用戶配置文件

此方法通過讓系統(tǒng)重建配置文件核心文件夾來修復(fù)損壞的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

1、按下Win + R組合鍵打開“運行”對話框。

2、輸入%localappdata%\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe并按回車，打開Edge數(shù)據(jù)目錄。

3、找到名為 AC 的文件夾，將其重命名為 AC.old。

4、關(guān)閉文件資源管理器窗口，重新啟動計算機。

5、再次打開Edge瀏覽器，系統(tǒng)會自動創(chuàng)建新的AC文件夾并初始化配置文件。

二、刪除并重建用戶配置

當特定用戶配置文件出現(xiàn)故障時，可通過刪除舊配置強制生成新的干凈配置。

1、點擊Edge瀏覽器右上角的“設(shè)置及其它”圖標（三個圓點）。

2、在下拉菜單中選擇設(shè)置進入設(shè)置頁面。

3、在左側(cè)菜單選擇個人資料，查看當前使用的配置文件。

4、點擊需要修復(fù)的配置文件區(qū)域，選擇切換以激活該配置。

5、再次點擊頭像區(qū)域，在彈出的菜單中選擇刪除。

6、在確認窗口中點擊刪除個人資料完成移除。

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7、重啟Edge瀏覽器，系統(tǒng)將引導(dǎo)您創(chuàng)建全新的用戶配置文件。

三、使用內(nèi)置修復(fù)工具

利用Windows系統(tǒng)自帶的應(yīng)用修復(fù)功能可解決應(yīng)用本體與配置間的兼容性問題。

1、打開Windows開始菜單，進入設(shè)置應(yīng)用。

2、選擇應(yīng)用 > 應(yīng)用和功能。

3、在應(yīng)用列表中搜索并找到Microsoft Edge。

4、點擊Edge條目后的菜單按鈕，選擇修改（部分系統(tǒng)顯示為“高級選項”）。

5、在彈出的界面中選擇修復(fù)功能，等待系統(tǒng)自動完成修復(fù)流程。

6、若修復(fù)無效，可嘗試后續(xù)的重置操作，注意此操作將清除所有本地瀏覽數(shù)據(jù)。

四、清理緩存與臨時文件

清除異常的緩存文件可排除因數(shù)據(jù)讀寫沖突導(dǎo)致的配置加載失敗。

1、按下Win + R打開運行命令窗口。

2、輸入%localappdata%\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\!important并回車，進入緩存子目錄。

3、全選該目錄下的所有文件和文件夾，執(zhí)行刪除操作。

4、同時按下Win + R，輸入%temp%并刪除其中所有內(nèi)容。

5、重啟計算機后嘗試重新打開Edge瀏覽器。

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