藍(lán)牙音頻斷續(xù)可因干擾、驅(qū)動或服務(wù)異常導(dǎo)致，首先檢查耳機(jī)電量及在其他設(shè)備表現(xiàn)以排除硬件故障；其次關(guān)閉周邊2.4GHz干擾源并確保設(shè)備近距離無遮擋連接；接著重啟“Bluetooth Support Service”服務(wù)；然后通過設(shè)備管理器卸載藍(lán)牙驅(qū)動并重啟以重裝驅(qū)動；再運(yùn)行Windows 11內(nèi)置藍(lán)牙疑難解答工具修復(fù)潛在問題；臺式機(jī)用戶若信號弱可加裝主板藍(lán)牙天線增強(qiáng)接收。

如果您在使用Windows 11系統(tǒng)連接藍(lán)牙耳機(jī)時，發(fā)現(xiàn)音頻播放斷斷續(xù)續(xù)，這可能是由于信號干擾、驅(qū)動問題或系統(tǒng)服務(wù)異常所致。以下是針對此問題的多種排查與解決方法。

本文運(yùn)行環(huán)境：Dell XPS 13，Windows 11。

一、檢查設(shè)備電量與硬件狀態(tài)

確保藍(lán)牙耳機(jī)本身工作正常是排除問題的第一步，避免因設(shè)備自身故障導(dǎo)致誤判為系統(tǒng)問題。

1、將藍(lán)牙耳機(jī)放入充電盒并連接電源，確保完全充滿電后再進(jìn)行測試。

2、使用手機(jī)或其他設(shè)備連接該藍(lán)牙耳機(jī)，播放音頻并觀察是否仍有斷續(xù)現(xiàn)象。

3、如果在其他設(shè)備上也出現(xiàn)相同問題，則問題可能出在耳機(jī)本身，建議聯(lián)系廠商售后或更換設(shè)備。

二、排除外部信號干擾

藍(lán)牙信號工作在2.4GHz頻段，容易受到同頻段設(shè)備的干擾，消除干擾源可有效提升連接穩(wěn)定性。

1、關(guān)閉附近不必要的藍(lán)牙設(shè)備，如其他耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)等。

2、將電腦與路由器、微波爐、無線攝像頭等大功率無線設(shè)備保持至少1米以上的距離。

3、嘗試將藍(lán)牙耳機(jī)靠近電腦使用，避免中間有金屬物體或厚墻阻擋。

三、重啟藍(lán)牙支持服務(wù)

藍(lán)牙相關(guān)系統(tǒng)服務(wù)可能出現(xiàn)運(yùn)行異常，重啟服務(wù)可恢復(fù)其正常功能。

1、按下 Win + R 鍵打開“運(yùn)行”窗口，輸入 services.msc 并回車。

2、在服務(wù)列表中找到“Bluetooth Support Service”，右鍵點(diǎn)擊并選擇“重新啟動”。

3、若該服務(wù)未運(yùn)行，右鍵選擇“啟動”并將其啟動類型設(shè)置為“自動”。

靈機(jī)語音

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四、重新安裝藍(lán)牙驅(qū)動程序

損壞或過時的驅(qū)動可能導(dǎo)致連接不穩(wěn)定，重新安裝可刷新底層通信協(xié)議。

1、按下 Win + X 鍵，選擇“設(shè)備管理器”。

2、展開“藍(lán)牙”選項，右鍵點(diǎn)擊您的藍(lán)牙適配器（如Intel Wireless Bluetooth或Realtek Bluetooth），選擇“卸載設(shè)備”。

3、勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”后點(diǎn)擊“卸載”。

4、重啟電腦，系統(tǒng)將自動重新安裝默認(rèn)驅(qū)動程序。

五、運(yùn)行系統(tǒng)內(nèi)置藍(lán)牙疑難解答

Windows 11提供自動化診斷工具，可檢測并修復(fù)常見的藍(lán)牙連接問題。

1、打開“設(shè)置”，進(jìn)入“系統(tǒng)”下的“疑難解答”。

2、點(diǎn)擊“其他疑難解答”，在列表中找到“藍(lán)牙”選項。

3、點(diǎn)擊“運(yùn)行”，等待系統(tǒng)掃描問題并按照提示完成修復(fù)操作。

六、更新主板藍(lán)牙天線（適用于臺式機(jī)）

部分臺式機(jī)主板自帶藍(lán)牙模塊信號較弱，加裝外置天線可顯著增強(qiáng)接收能力。

1、確認(rèn)主板型號（如華碩B660系列）是否配備藍(lán)牙功能，并查看是否附帶天線配件。

2、將天線底座的螺絲端分別擰緊在主板I/O面板上的兩個金屬接口上，無需區(qū)分順序。

3、將天線放置于機(jī)箱外開闊位置，避免遮擋，再次測試藍(lán)牙耳機(jī)連接效果。

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