首先檢查并更新生物識(shí)別驅(qū)動(dòng)，若無效則重新安裝；通過組策略和注冊(cè)表啟用生物特征登錄；重置Windows Hello設(shè)置；最后確保使用標(biāo)準(zhǔn)用戶賬戶進(jìn)行指紋配置。

如果您嘗試在Windows 10系統(tǒng)中設(shè)置或刪除指紋，但操作無響應(yīng)或提示錯(cuò)誤，可能是由于驅(qū)動(dòng)程序缺失、系統(tǒng)服務(wù)異?；蛸~戶權(quán)限問題導(dǎo)致。以下是解決此問題的步驟：

本文運(yùn)行環(huán)境：Dell XPS 13，Windows 10 專業(yè)版

一、檢查并更新生物識(shí)別設(shè)備驅(qū)動(dòng)

驅(qū)動(dòng)程序損壞或過時(shí)是導(dǎo)致指紋功能失效的常見原因。通過設(shè)備管理器更新驅(qū)動(dòng)可以恢復(fù)硬件正常通信。

1、按下 Win + X 組合鍵，選擇“設(shè)備管理器”。

2、展開“生物識(shí)別設(shè)備”類別，右鍵點(diǎn)擊指紋設(shè)備，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”。

3、選擇“自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件”，等待系統(tǒng)完成搜索與安裝。

二、重新安裝指紋驅(qū)動(dòng)程序

若更新無效，徹底卸載并重新安裝驅(qū)動(dòng)可清除潛在的配置錯(cuò)誤。

1、在“設(shè)備管理器”中，右鍵點(diǎn)擊指紋設(shè)備，選擇“卸載設(shè)備”。

2、勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”（如可用），然后確認(rèn)卸載。

3、重啟電腦，系統(tǒng)將自動(dòng)重新檢測(cè)并安裝驅(qū)動(dòng)。

三、啟用Windows Hello相關(guān)組策略

組策略可能禁用了生物特征功能，需手動(dòng)開啟以允許使用指紋登錄。

1、按下 Win + R，輸入 gpedit.msc 并回車，打開本地組策略編輯器。

2、依次導(dǎo)航至：計(jì)算機(jī)配置 → 管理模板 → Windows 組件 → 生物特征。

3、雙擊“允許使用生物特征”，將其設(shè)置為“已啟用”。

4、同樣將“允許用戶使用生物特征登錄”和“允許域用戶使用生物特征登錄”設(shè)為“已啟用”。

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四、修改注冊(cè)表以啟用域PIN登錄

某些系統(tǒng)環(huán)境下，注冊(cè)表項(xiàng)缺失會(huì)導(dǎo)致指紋設(shè)置失敗，需手動(dòng)添加關(guān)鍵值。

1、按下 Win + R，輸入 regedit 并回車，打開注冊(cè)表編輯器。

2、導(dǎo)航至路徑：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System。

3、右鍵右側(cè)空白區(qū)域，新建一個(gè)名為 AllowDomainPINLogon 的DWORD (32位) 值。

4、將其數(shù)值數(shù)據(jù)設(shè)置為 1，點(diǎn)擊確定保存。

五、重置Windows Hello設(shè)置

清除現(xiàn)有的Windows Hello配置可解決因配置沖突導(dǎo)致的指紋設(shè)置失敗。

1、進(jìn)入“設(shè)置” → “賬戶” → “登錄選項(xiàng)”。

2、在“指紋”或“Windows Hello 指紋”部分，點(diǎn)擊“刪除”以移除所有已錄入的指紋。

3、重啟電腦后，再次點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，按照提示重新開始錄入指紋。

六、檢查賬戶類型并切換至標(biāo)準(zhǔn)用戶

超級(jí)管理員賬戶默認(rèn)不支持Windows Hello功能，必須使用標(biāo)準(zhǔn)用戶賬戶進(jìn)行設(shè)置。

1、進(jìn)入“設(shè)置” → “賬戶” → “家庭和其他用戶”。

2、點(diǎn)擊“將其他人添加到這臺(tái)電腦”，創(chuàng)建一個(gè)新的本地標(biāo)準(zhǔn)用戶賬戶。

3、斷開網(wǎng)絡(luò)連接后完成賬戶創(chuàng)建，并為新賬戶設(shè)置密碼。

4、注銷當(dāng)前賬戶，登錄新創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)用戶賬戶，嘗試設(shè)置指紋。

以上就是Windows10無法在設(shè)置中添加或刪除指紋怎么辦_Windows10設(shè)置指紋失敗修復(fù)方法的詳細(xì)內(nèi)容，更多請(qǐng)關(guān)注php中文網(wǎng)其它相關(guān)文章！