Was ist Solvea?

Solvea AI Agent ist ein Virtual Assistent mit KI, der für die Automatisierung des Kundensupports, zur Senkung der Kosten und zur sofortigen Skalierung für Unternehmen entwickelt wurde. Es bietet sofortige, rund um die Uhr Kundenunterstützung in mehreren Sprachen mit Genauigkeit und Empathie auf Menschenebene. Solvea lernt autonom aus vorhandenen Workflows und historischen Wissensbasis, die sich kontinuierlich entwickeln, um neue Herausforderungen zu bew?ltigen. Ziel ist es, das Kundenwachstum und die Kundenbindung voranzutreiben, indem die Conversions erh?ht und herausragende Kundenerlebnisse liefert, wodurch die Arbeit eines gesamten Support-Teams durch Unternehmensgrad und vollst?ndig autonomer KI effektiv ersetzt wird.

Wie benutze ich Solvea?

Solvea AI Agent kann mit einem einzigen Klick bereitgestellt werden, der nahtlos in vorhandene Tools wie Shopify, Zendesk und Intercom integriert wird. Nach dem Einsatz beginnt es sofort, aus historischen Wissensbasis und menschlichen Agenten Workflows zu lernen und sich kontinuierlich zu entwickeln, um umfassende Unterstützung zu bieten.

Die Kernfunktionen von Solvea

AI-betrieben 24/7 Mehrsprachiger Kundensupport

Autonome Selbsttraining aus menschlichen Agenten Workflows

Ein-Klick-Integration in vorhandene Plattformen (Shopify, Zendesk, Intercom)

Hohe Genauigkeit auf komplexe Abfragen (90%)

F?higkeit, Tausende von gleichzeitigen Gespr?chen zu bew?ltigen

Sicherheit und Einhaltung von Unternehmensgraden (ISO 27001: 2022, USA>

Vorausgebildete branchenspezifische KI-Experten

Intelligente Einhaltung der Plattformregeln

Empfehlungen in Echtzeit vor dem Verkauf

Automatisierte Nachverkaufsl?sung

Kundenanfragenanalyse für Markenerkenntnisse

Die Anwendungsf?lle von Solvea

Automatisierung des Kundensupports für FAQs, Bestellanfragen und Kontoinformationen.

Bereitstellung von 24/7 -mehrsprachigen Unterstützung für globale Kunden.

Erstellen von Empfehlungen vor dem Verkauf zur Erh?hung der Conversion-Raten.

Automatisch nach dem Verkaufsprobleme wie Rückerstattungen und B?rsen aufl?sen.

Analyse von Kundenanfragen zur Identifizierung wiederkehrender Produkt- oder Serviceprobleme.

Komplexe Tickets an menschliche Agenten weitergeben und kritische F?lle eskalieren.

Gew?hrleistung der Einhaltung der plattformspezifischen Servicevorschriften.

Solvea Support E -Mail und Kundendienstkontakt und Rückerstattungskontakt usw.

Hier ist die Solvea Support -E -Mail für den Kundendienst: [E -Mail -Schutz]. Weitere Kontakte, besuchen Sie die Kontaktseite (https://solvea.voc.ai/contact).