Was ist Runllm?

Runllm ist eine KI-Plattform, die auf 10 Jahren UC Berkeley Research basiert und für den technischen Support für Unternehmen ausgelegt ist. Es liest Protokolle, Code und Dokumentation, um komplexe Supportprobleme, Debug -Code und Tickets mit Expertenantworten im Ma?stab zu beheben. Die Plattform bietet KI -Support -Ingenieuren, die umfassend aus den Dokumenten, Code und Kundengespr?chen eines Unternehmens lernen und sehr pr?zise und vertrauenswürdige Antworten liefern. Es integriert sich in verschiedene Tools wie Slack, Zendesk und DOCs und kann validierten Code generieren, die Dokumentation proaktiv aktualisieren und den Benutzererfolg durch Follow-ups und intelligente Eskalationen sicherstellen. Runllm zielt darauf ab, die technische Zeit erheblich zu sparen, die mittlere Zeit bis zur Aufl?sung (MTTR) zu verkürzen und einen hohen Prozentsatz an Support -Tickets abzulenken.

Wie benutzt ich Runllm?

Um RunllM zu verwenden, k?nnen Benutzer einen Link zu ihrer Dokumentation bereitstellen, und die Plattform beginnt sofort mit dem Aufbau ihres KI -Support -Ingenieurs. Der ausgebildete Agent kann dann über verschiedene Kan?le wie Slack, Discord, Zendesk oder die Dokumentationsseite des Unternehmens validiert und bereitgestellt werden, um sofortige, genaue Unterstützung zu bieten.

Die Kernfunktionen von Runllm

L?sung komplexer technischer Unterstützungsprobleme

Debugging -Code und Analyse von Protokollen

Support -Tickets mit Expertenantworten ablenken

Umfassendes Lernen aus Dokumenten, Code und Kundengespr?chen

Generieren von validierten Code- und proaktiven Dokumentationsaktualisierungen

Integration mit vorhandenen Support -Tools (Slack, Zendesk, DOCS)

Anpassbare KI -Agenten mit unterschiedlichem Ton und Verhalten

Anwendungsf?lle von runllm

Automatisierung der L?sung komplexer technischer Supportprobleme für Kunden.

Reduzierung der mittleren Zeit auf L?sung (MTTR) für Kundenanfragen.

Ablenkung eines hohen Prozentsatzes eingehender Support -Tickets.

Verbesserung der Dokumentation durch Identifizierung von Lücken und proaktiv Aktualisierung.

Skalierung von Unterstützungsvorg?ngen ohne Erh?hung der Mitarbeiter.

Bereitstellung kontinuierlicher Erkenntnisse von Unterstützungsinteraktionen bis zur Bestimmung der Produktverbesserungen.

Generieren und Testen von Code, der auf Kundenumgebungen zugeschnitten ist.

Runllm Company

Runllm Firmenname: Runllm, Inc ..

Weitere Informationen zu Runllm finden Sie auf der Seite über uns (https://www.runllm.com/about).