Was ist Chat2Stats?

Chat2Stats ist eine Webanwendung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Chat-Gespr?che mit Kunden zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse daraus zu gewinnen.

Wie verwende ich Chat2Stats?

1. Er?ffnen Sie ein Konto auf der Chat2Stats-Website. 2. Verbinden Sie Ihre Chat-Plattformen wie Website-Chats, Social-Media-Chats oder Messaging-Apps. 3. Chat2Stats erfasst und analysiert automatisch Ihren Chat>

Chat2Statss Kernfunktionen

Automatisierter Chat>

Chat-Analyse in Echtzeit

Metriken und KPI-Verfolgung

Bewertung der Agentenleistung

Analyse der Kundenstimmung

Chat2Statss Anwendungsf?lle

Verbesserung des Kundensupports

Optimierung von Chat-Workflows

Verbesserung der Kundenbindungsstrategien

Erkennung von Kundenproblemen

Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit